Praha - Výraznou technologickou změnou projde od 1. září 2006 odbavování cestujících, kteří si požádají o vydání tzv. In-karty. Ta umožňuje cestování spoji ČD za zvýhodněné jízdné a jako bonus nabízí slevu 25 % z mezinárodních jízdenek zakoupených ve 25 zemích Evropy. Karty budou od tohoto data již vydávány pouze jako bezkontaktní čipové karty. Kromě aplikace moderních technologií a výhodnějšího cestování přinášejí čipové In-karty nově další bonusy zdarma – mimo jiné slevy na nákupy a služby v členských obchodech a provozovnách sítě Sphere. Vlakový personál ČD je vybaven elektronickými přenosnými osobními pokladnami umožňujícími načtení dat z karty; stejně jako například okamžité vyhledání spoje nebo prodej cestovních dokladů.
Cena za vydání čipové karty In-junior je 600 Kč za rok, což je o 100 Kč méně než cena dřívějšího junior pasu, In-senior přijde na 600 Kč za rok a In-zákazník stojí 600 Kč na tři roky.
Od 1. září 2006 lze žádost podat ve všech železničních stanicích vybavených zařízením UNIPOK s tím, že cestující si mohou určit jako stanici výdeje kteroukoliv železniční stanici v síti ČD vybavenou zařízením UNIPOK (u požadavku na aplikaci In-gold pouze z vybraných železničních stanic). K vyřízení žádosti je zapotřebí fotografie a osobní identifikační doklad, případně jiné doklady pro přiznání slevy. Po zanesení údajů o držiteli karty do systému je mu na tiskopis jízdenky vytištěna tzv. "Předběžná In-karta" nebo "Potvrzení žádosti". Hotová In-karta je pak přibližně po 30 dnech připravena k vyzvednutí v zákazníkem zvolené železniční stanici, datum a stanice vyzvednutí jsou uvedeny na „Předběžné In-kartě“. Pokladník vydá cestujícímu hotovou In-kartu na základě předložení „Předběžné In-karty“ včetně 1 ks plastového obalu na kartu, leták Sphere Card, příp. další informační materiály.
zdroj: ČD
foto: inkarta.cz

Teď jsem volal na zákaznickou linku ČD s dotazem na výměnu za čipovku. Měl jsem štěstí na o něco ochotnější pracovnici, která mi sice sdělila, že mám smůlu, ale také informaci, že prý se snad uvažuje o jejich výměně. Každopádně jsem z hovoru vyrozuměl, že nejsem zdaleka první, kdo kvůli tomu volal.
Co takhle se zorganizovat a zatlačit na ČD, že prodává produkt pod stejným názvem a cenou, ale s rozdílnými službami?
Web (Abych vysv...): Ano to je pravda, ale je to velice podobné ČD, základy marketingu tam asi nikdo neovládá
Problém vidím ve skutečnosti, že zákazník si kartu kupuje na 3 roky dopředu, ale rozsah provozu vlaků zná max na rok dopředu...
Takže: když budu chtít za rok vrátit IN kartu, protože už nechci použít vlak, neboť mi nový GVD absolutně nevyhovuje...Pošlou mě asi do háje...
Možná by ten tříletý "předprodej" mohl zajímat sdružení na ochranu spotřebitele..
:-((
Komentáře vyjadřují názory čtenářů.
Redakce nenese žádnou zodpovědnost za jejich obsah.
- dopisovatel nebo člen ŽP,
- editor nebo admin ŽP
Před vložením komentáře je nutné se buď přihlásit, nebo zaregistrovat.











