Praha - Od 1. srpna bude nově možné podávat žádost o novou In-kartu s aplikací In-Gold v její týdenní, měsíční nebo čtvrtletní modifikaci. Doposud si zákazníci mohli pořídit In-kartu s aplikacemi In-Junior, In-Senior, In-Gold na dobu nejméně jeden rok. Pokud chtěl zákazník čtvrtletní In-Gold, musel vlastnit In-kartu s již některou jinou aplikací. Ač tato novinka má jen malý praktický dopad, odstraní jeden logický nedostatek.

Pokračování

Praha - České dráhy od 1.6.2007 nabízejí dokoupení aplikací In-Gold, In-Zákazník, In-Junior a In-Senior na již existující kartu. U okénka však můžete narazit na problém. "In-Gold? Na týden? Nevím jak se to dělá, musím se jít s někým poradit," uslyšíte u pokladny. Zatímco v zákulisí bude probíhat živá diskuze zdánlivě technického rázu, lidé ve frontě za vámi začnou být nervózní a postupem času až nepříčetní. V takovém případě je nejlehčí cestou podat prodavači pomocnou ruku a říct, já vím jak na to.

Pokračování

Praha - České dráhy budou od 1.září více hýčkat svou klientelu ve vlacích SC Pendolino. Cestující 1.třídy se tak mohou těšit na bohatší výběr občerstvení v ceně. Důležitější je však změna tarifu, která mění princip dosavadních jízdenek typu zastávka-zastávka na region-region. Ruší se obyčejné jízdné SuperCity, SC Plus a zavádí se balíček SC Net. Pro věrné klienty je připraven partnerský program ČD Bonus.

Pokračování

Praha - Již brzy chystají České dráhy pro své cestující nevídanou změnu. Doposud existující systém přepážek zajišťujících prodej jízdenek se rozdělí do kategorií, podle typu a rozsahu služeb poskytujících zákazníkům. Od 1. srpna se tak cestující na brněnském nádraží setkají se třemi typy přepážek. Změny se postupně rozšíří do dalších přibližně 60 nejdůležitějších stanic, spadajících do 4. a 5. katerorie významnosti.

Pokračování